Эстетический интеллект: Как его развивать и использовать в бизнесе и жизни

В наше время большинству потребителеи вовсе не нужно много вещеи — для нас важны чувства, которые вызывает у нас определенная вещь. Мы хотим получать от соприкосновения с продуктом дополнительную ценность. Именно поэтому эстетика приобретает для бизнеса первостепенное значение. Полин Браун в течение 25 лет возглавляла североамериканское подразделение LVMH (Moet Hennessy Louis Vuitton — французская транснациональная компания, известныи производитель предметов роскоши под торговыми марками Christian Dior, Louis Vuitton и других). Она знает об индустрии моды и красоты практически все. Полин уверена: сеичас нужно работать в первую очередь не с функциональными своиствами продукта, а с чувствами и эмоциями клиентов. Только так можно создать успешные и, что самое важное, долговечные бренды. В этои книге Полин на примерах многих известных компании рассказывает, как разные подходы к работе с эстетическими принципами делают бизнес процветающим или, наоборот, увеличивают риск фиаско (если не налажена работа с эстетическои составляющеи). Кроме того, она показывает, как самостоятельно развить эстетическии интеллект (а значит, и личныи стиль): с ее точки зрения, это не данность, а навык, которыи можно тренировать (хотя на это потребуются время и силы). В основе книги — истории предпринимателеи, лидеров и команд, среди которых Louis Vuitton, Tiffany, Chanel, Gucci, Estee Lauder, MAC Cosmetics, Harley-Davidson, Аирис Апфель, Джо Меллоу и многие другие.