Онлайн чтение книги Обжора по соседству The Rice Pot Next Door
Глава 6. Жалоба

Рано утром Ланьшань вызвали в офис к Лао Вану. Он тяжело вздыхал и хмурился, чем сразу насторожил её.

— Лао Ван, у вас что, ПМС?

— Ланьшань! — Лао Ван с грохотом ударил по столу, потом ткнул в неё пальцем и, качая головой, произнёс с упрёком:

— Ну вот что с тобой делать, а?

— А что случилось-то? — удивилась Ланьшань.

— Ты ведь выглядишь неплохо, — начал он. — Поклонников у тебя хватает. Ну зачем же, скажи мне, приставать к другим людям? Клиент — это же святыня! Ты видела, чтобы кто-то приставал к святыне?

— Подождите, подождите, — Ланьшань не понимала, куда он клонит. — Я? Пристаю?

Лао Ван тяжело вздохнул, будто собирался рассказать ей жизненную истину:
— Я понимаю, что сейчас девушки раскованы. Голод, он такой. Но нельзя же настолько... ну, ты поняла! — он сделал паузу, словно решался на отчаянный шаг, и закончил с трагическим выражением лица. — Если уж так не в терпёж, то давай, лучше ко мне приставай! Только не к клиентам!

Ланьшань оценивающе оглядела его с ног до головы. Лао Ван был мужчиной средних лет, слегка полноватым, с приличной лысиной. Остатки волос жалким островком держались на макушке. От злости его нос раздувался, как два переполненных пузыря.

— С вами-то я точно не справлюсь, — усмехнулась она, но, заметив, как он злобно таращит глаза, поспешно добавила:

— Но скажите, откуда у вас такие слухи? Я пристаю? Разве мне это нужно? Посмотрите на меня! Лицо, талия, ноги…

— А ты не отнекивайся! — повысил голос Лао Ван. — Клиент уже пожаловался в службу поддержки! Там всё задокументировано. Если бы я не прикрыл тебя, жалоба уже на столе у генерального лежала бы. Ты меня не вынуждай, а?

Поняв, что он не шутит, Ланьшань нахмурилась:
— Это серьёзно?

— Вот, сама посмотри! — он вытянул из папки листок с жалобой и швырнул его ей.

Ланьшань скользнула взглядом по бумаге. Жалоба действительно существовала. Кто же это придумал? Она опустила глаза на графу с именем клиента и застыла. У Вэнь?

«Тот самый богач с R8?»

Это было слишком странно. У Вэнь всегда казался человеком адекватным. С какой стати он вдруг решил устроить такой спектакль?

Лао Ван принял её молчание за признание вины:
— Вот что, извинись перед клиентом. Сдаётся мне, сделку спасти уже не получится, но жалобу он, может, и отзовёт. А если об этом узнает генеральный… тебе мало не покажется!

Ланьшань недоумевала, зачем У Вэнь мог так подставить её. Если он хотел расторгнуть контракт, мог бы просто позвонить. Зачем устраивать весь этот цирк?

Она решила разобраться. Во время обеда она договорилась встретиться с Сяо Чжаном из службы поддержки. Тот как раз был в курсе всей ситуации и охотно согласился всё объяснить.

В отделе обслуживания клиентов регулярно обзванивали для обратной связи по новым заказам. Итоги этих обзвонов фиксировались в оценке работы сотрудников и влияли на их бонусы. Ланьшань прекрасно это знала.

Вчера, во время одного из таких звонков, клиент, оформивший заказ на R8, заявил, что подвергся сексуальным домогательствам со стороны Ланьшань, и потребовал расторгнуть контракт.

Обвинение в домогательствах и расторжение договора — это уже было серьёзно, и звонок из категории обычной обратной связи превратился в официальную жалобу. Начальник отдела службы поддержки воспринял ситуацию как нечто из ряда вон и немедленно передал дело непосредственному руководителю Ланьшань.

Обычно детали подобных обзвонов не разглашаются другим сотрудникам, но поскольку это уже перешло в категорию жалоб, Сяо Чжан решил рассказать Ланьшань подробности, не нарушая при этом правил.

Выслушав объяснения, Ланьшань только сильнее запуталась. Ей казалось, что в этой истории явно что-то не сходится, но понять, что именно, она никак не могла. В итоге, сдавшись, она с некоторым волнением набрала номер У Вэня.

— Алло? Ланьшань? Да, я только вчера вернулся в город… Что? Обратный звонок? Нет, я его не получал. Вчера в три часа дня я был в самолёте. Возможно, звонили моему брату, я же оставил два номера.

Услышав это, Ланьшань будто почувствовала, как её накрывает ледяной волной. Кажется, она поняла, в чём дело.

— Господин У Вэнь, во время обратного звонка ваш брат сказал… ммм… он сказал, что я домогалась его… — под конец она сама не знала, смеяться ей или плакать.

На другом конце линии повисла тишина. У Вэнь явно был ошарашен. Он часто жаловался, что его брат страдает от безделья, но не думал, что тот способен дойти до такого.

— Тут явно какое-то недоразумение. Вы знакомы с моим братом? Его зовут Цяо Фэн.

— Знаю только одного Цяо Фэна, который практиковал «Восемнадцать ладоней подчинения дракона»*.

— Не тот «фэн», — поправил У Вэнь. — Наш «фэн» имеет значение «решительный, как ветер». Хотя мой брат с этим выражением имеет мало общего.

Ланьшань точно знала, что не знакома ни с какими Цяофэнами или Цяоюями. Она пришла к выводу, что этот Цяо Фэн явно был либо психопатом, либо просто идиотом. Такие люди должны сидеть дома, а не бродить на свободе, подвергая общество опасности. Как он вообще машину покупать собрался? Да его и за руль нельзя допускать!

Ругая его в мыслях, вслух она сказала максимально вежливо:

— Возможно, ваш брат просто ошибся. Господин У Вэнь, не могли бы вы помочь отозвать жалобу? Мой начальник уже успел отчитать меня, и теперь требует, чтобы я решила эту проблему…

У Вэнь пообещал, что во второй половине дня позвонит. Ланьшань немного успокоилась.

Как только разговор закончился, У Вэнь тут же набрал Цяо Фэна. На звонок брат ответил сразу, причём первым начал:

— Кстати, у меня тут вопрос, на который я не могу найти ответа.

У Вэнь удивился:

— Правда? Неужели есть что-то, что ты не можешь понять? Расскажи, послушаю.

— Вот в чём дело. Мы разрабатывали то приложение для знакомств, и по результатам тестирования каждая девушка, с которой я ходил на свидание, перезванивала, чтобы пригласить меня ещё раз. Это означает, что мой характер можно классифицировать как тип «всеобщий любимчик».

— Вот те на! — У Вэнь рассмеялся. — Ты серьёзно? С твоим-то скверным характером? «Всеобщий любимчик»?

Цяо Фэн выдержал паузу, прежде чем признать:

— Значит, в эксперименте есть ошибка.

Он сам не мог понять, где именно была проблема. Система основывалась на психологических данных, информация тщательно проверялась. Даже при наличии погрешности, результаты не могли быть такими нелепыми.

У Вэнь предложил:

— Просто увеличь коэффициент влияния внешности в два раза. Гарантирую, всё сразу станет на свои места.

— Но тогда внешность станет единственным фактором, а это не научно.

— Поверь мне, для тебя это единственная наука, которая работает.

Не желая тратить время на эту бессмысленную дискуссию, У Вэнь сменил тему:

— Ладно, скажи лучше, ты знаешь такую девушку — Ланьшань?

— Нет, — ответил Цяо Фэн, не раздумывая.

— Слушай, Цяо Фэн, а у тебя случаем паранойи нет? Ты ведь сказал, что она тебя домогалась, хотя даже не знаешь её! — У Вэнь начинал терять терпение. — Да, я понимаю, что ты у нас красавчик, который постоянно терпит внимание всяких вертихвосток. Но обвинять её просто так? Ты же ей этим жизнь осложнил!

— Я её не обвинял. Просто ответил на звонок, рассказал, что произошло, и попросил передать, что я не заинтересован в покупке машины.

— То есть ты всё-таки сказал, что она тебя домогалась?

На это Цяо Фэн промолчал.

— Я просто хочу понять, чего ты этим добивался? — спросил У Вэнь, недоумевая.

— В любом случае я не собираюсь покупать у неё машину, — спокойно ответил брат.

У Вэнь сразу почувствовал, что дело нечисто.

— Подожди-ка, ты точно что-то скрываешь. Ты её знаешь, да? Ты не мог придумать что-нибудь менее тупое, чтобы привлечь внимание девушки? Какая инфантильность!

— Расслабься, — невозмутимо отозвался Цяо Фэн. — С твоим интеллектом и фантазией ты всё равно не разгадаешь, что здесь происходит.

— Батюшки, да ты просто гений! — взорвался У Вэнь. — Знаешь что, ты идиот!

— Ага, — согласился Цяо Фэн.

У Вэнь на секунду потерял дар речи.

Он не любил спорить с Цяо Фэном. Этот парень, даже когда ругался, сохранял хладнокровие и наставническую манеру, как будто защищал свою диссертацию. Парировать ему было бесполезно: сколько ни бросай обидных слов, он не обижался, пропускал всё мимо ушей и продолжал заниматься своими делами. В общем, никакого удовольствия от конфликта!

В итоге У Вэнь махнул рукой:

— Ладно, скажи, чего ты хочешь?

— Ценю твою заботу.

— Только не начинай эту канитель!

— Хорошо, я не буду покупать машину, и ты мне её не покупай.

— А зачем тогда ты участвовал в лотерее на номерной знак?

— Решил проверить удачу.

У Вэнь сжал телефон одной рукой, а другой с силой постучал по столу. Ну как?! Как можно быть таким бессовестным?! Тысячи людей мечтают выиграть заветный номерной знак, конкуренция похлеще, чем на экзаменах в университет. А этот вот так, просто ради эксперимента… И ведь зараза выиграл с первого раза!

— Нет, так дело не пойдёт! В любом случае я куплю эту машину, — твёрдо заявил У Вэнь.

— Номерной знак у меня.

— …

У Вэнь в очередной раз капитулировал. С этим человеком иначе нельзя. На вид мягкий, уступчивый, кажется, договориться с ним проще простого. Но если он уже что-то решил — сдвинуть его с места было нереально.

После этого У Вэнь перезвонил Ланьшань, чтобы объяснить ситуацию. Правда, что объяснить — он и сам толком не знал. Поэтому он просто извинился, добавив, что его брат упрямится и не собирается покупать машину.

Однако, чтобы окончательно не закрывать вопрос, он предложил оставить контракт в подвешенном состоянии: депозит пока не возвращать, договор не расторгать. Номерной знак можно держать полгода, а Ланьшань за это время пусть попробует «просветить» Цяо Фэна.

Шансов на успех было мало, но надежда умирает последней. Ланьшань на всё кивала, а про себя подумала: «Желаю вашему брату скорейшего выздоровления».

 

*Боевое искусство из китайской новеллы «Сильнейшая Система Убийцы Драконов».